近日 ，顾姝女士的遭遇引起了众人的极大关注 。她花费近2000元一晚入住酒店
，却不幸遭遇12岁女儿在电梯中被电击的事故
。这一事件不仅将酒店的安全和责任问题推上了舆论的风口浪尖，而且对孩子和家长都造成了极大的伤害。同时 ，酒店的处理方式也成为了人们热议的焦点 。

事件经过

8月16日傍晚7点，顾姝携女儿俩入住成都领地希尔顿嘉悦里酒店。收拾完房间 ，她们打算外出用餐
，却遭遇了意外
。12岁的小女孩不幸遭遇电梯电击，孩子的情况让人十分担忧。她手脚冰凉、心慌意乱 ，身体还在颤抖
，这些症状都表明孩子承受了极大的痛苦 。顾姝一人带着两个孩子奔波在医院，而酒店方面的应对让人感到很不满意
。

酒店理应是旅客享受舒适与安宁的栖息地 ，但在这里
，一个孩子却不幸遭受了电击的严重伤害。更令人遗憾的是，这家酒店并不便宜 ，每晚近2000元的价格本应带来更优质的服务和更完善的安全保障 。

医院遭遇

医院里的检查过程对孩子来说颇为曲折
。本应抽取三管血液 ，但到了第三管，孩子的血液却无法抽出。护士建议更换另一只手臂继续抽血
，可孩子大哭不止，抗拒继续 ，结果这一管血常规未能完成 。在医院的两个小时里
，酒店方毫无表示，既没有为汗流浃背 、带着孩子四处奔波的顾姝买一瓶水 ，也没有为她准备一份盒饭
。顾姝只能用自己携带的牛奶来喂孩子。她期望酒店能点一份外卖
，然而酒店却要求她们回到酒店用餐，这让人感到十分心寒 。

诊断结果

诊断结果对这家人来说无异于雪上加霜
。医生告知孩子心肌受损 ，情况危急
，甚至可能留下后遗症，需立即住院接受观察。顾姝对此感到震惊不已 ，她怎么也想不到
，在这样高昂费用的酒店，孩子竟然遭遇了这样的不幸 。酒店连最基本的电路安全都无法保障 ，这种情况绝不应该发生。成都市第三人民医院急诊病历上明确指出，女孩遭受了电击伤
，肌酸激酶水平异常升高
。

酒店表态

8月17日上午
，酒店市场传讯部员工文先生确认了网络传言的真实性，小女孩确实在酒店遭遇了触电事故。尽管酒店已成立专项小组 ，但其行动是否足够
，让人质疑 。他们声称工作人员全程陪伴，但在医院对家人的照料却有所不足
。酒店表达了对顾姝安全的关切 ，并调查事件原因
，声称将承担责任。然而，这些话是否只是权宜之计 ，是否能够真正承担起责任
，让人深感怀疑 。

事发之后，酒店方面作出回应
，表示他们立即联系了电梯维修保养公司，并先行垫付了医疗费用 ，还负责了这一家人的三餐
。然而
，这种说法与顾姝的叙述并不一致。至于究竟是谁在说谎，目前尚无明确的结论 。

电梯状况

电梯虽经维保公司紧急修复 ，现已恢复使用
。然而
，这并不能掩饰孩子遭电击的事实。究竟是什么原因导致了这一后果？从客观角度分析，或许是电器和线路未按期检查和维修 ，导致漏电 。酒店对电梯的维护是否足够？这应是酒店深思的问题
，亦是监管部门应关注的事项
。毕竟，电梯安全直接关系到每位顾客的生命安全。

公众关注

事件曝光后，公众的目光纷纷转向了酒店的安全管理和应对危机的能力 。这样的问题竟然发生在每晚近2000元的酒店 ，其他酒店又是否隐藏着同样的隐患？酒店对此事的回应和处理方式，也引发了广泛的质疑。若高价入住酒店却得不到安全保障
，还受到冷漠对待，又有谁敢安心入住？

在此 ，我想请教各位
，若遭遇此类事件，大家认为酒店应当承担怎样的赔偿责任？期待大家在评论区留言交流 ，同时也欢迎点赞并转发这篇文章
。